Тесалов, Семён Егорович, и Наталья Владимировна Фролова. «ЦИФРОВАЯ КЛАСТЕРИЗАЦИЯ ГОСТЕВЫХ ПОТОКОВ КАК ЭЛЕМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ СЕРВИСА ». Сервис в России и за рубежом, т. 20, вып. 3, август 2026 г., сс. 152-64, https://doi.org/10.22412/1995-042X-2026-20-3-152-164.