Мальцева, Ю. (2026) «Развитие сферы услуг в контексте трансформации сервисных взаимодействий: теоретический подход», Сервис в России и за рубежом, 20(1), сс. 142–161. doi:10.22412/1995-042X-2026-20-1-142-161.