Мальцева, Ю.А. 2026. «Развитие сферы услуг в контексте трансформации сервисных взаимодействий: теоретический подход». Сервис в России и за рубежом 20 (1): 142-61. https://doi.org/10.22412/1995-042X-2026-20-1-142-161.