Карпов, Павел Алексеевич, и Татьяна Николаевна ЛУСТИНА. 2026. «РОЛЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА В ФОРМИРОВАНИИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА КОМПАНИИ». Сервис в России и за рубежом 20 (3): 59-69. https://doi.org/10.22412/1995-042X-2026-20-3-59-69.