Ключевые слова
жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ)
IoT-устройства
цифровые технологии
АСКУЭ
цифровой двойник
blockchain
энергоэффективность
Как цитировать
Аннотация
В статье проводится анализ процессов цифровой трансформации в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) Российской Федерации. Можно сделать вывод о системном отставании отрасли по сравнению с другими сферами, где потенциал монетизации цифровых сервисов и инструментов также очень высок. Допустимо предположение, что процессы цифровизации тормозятся характерными для сферы ЖКХ проблемами: высоким уровнем износа инфраструктуры, существенным разрывом между финансовыми поступлениями и постоянно растущими расходами, кадровыми и иными сложностями. Попытки управляющих организаций сократить издержки приводят к снижению качества работ, что, в свою очередь, способствует потере лояльности жителей и наложению штрафов надзорными органами. В такой ситуации затраты на цифровизацию не считаются первоочередными, хотя она способна создать благоприятную среду для активного развития и оптимизации деятельности организаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В связи с этим рассмотрены и систематизированы существующие цифровые решения по уровню сложности и воздействия на отрасль, выделяя инструменты первого (информационно-коммуникационные), второго (сенсорно-аналитические) и третьего (интеграционно-управленческие) порядка. Также на основе анализа международного опыта рассмотрены перспективные тренды жилищно-коммунального хозяйства, включая цифровых двойников инфраструктуры, платформенные решения и применение технологии Blockchain. Сделан вывод о необходимости перехода от точечной автоматизации к созданию целостной цифровой экосистемы ЖКХ, интегрированной в систему «умного города».
Библиографические ссылки
1. Ахмадиев Ф. Г. Концептуальное моделирование WEB – приложения для обслуживания жилого дома / Ф. Г. Ахмадиев, Р. А. Галимов, Е. В. Копысова // Экономика строительства и жилищно-коммунального хозяйства. – 2025. – № 2(11). – С. 62–68.
2. Герман Н. И. Интеллектуальная система управления лифтовым оборудованием с использованием искусственного интеллекта / Н. И. Герман, Е. В. Харламов, О. И. Мухитова // Известия Тульского государственного университета. Технические науки. – 2024. – № 12. – С. 391–395. – DOI 10.24412/2071–6168–2024–12–391–392.
3. Губанов Н. Н. Зарубежный опыт в организации сервисного обслуживания в сфере ЖКХ / Н. Н. Губанов, Я. А. Кочеткова // Современные проблемы туризма и сервиса: Сборник статей научных докладов по итогам Всероссийской научно-практической конференции, Москва, 29 апреля 2021 года / Под редакцией О. Е. Афанасьева, Е. В. Юдиной. – Москва: Российский государственный университет туризма и сервиса, 2021. – С. 111–120.
4. Дроздова И. В. Цифровая трансформация в сфере жилищно-коммунального хозяйства / И. В. Дроздова, М. С. Егорова // Современные проблемы менеджмента в строительстве: Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Санкт-Петербург, 24–25 ноября 2022 года. – Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет, 2023. – С. 119–128.
5. Кочарян Ю. Г. Совершенствование системы инженерного и информационного обеспечения процессов управления многоквартирными домами / Ю. Г. Кочарян, А. Н. Курбанова // Парадигма. – 2025. – № 6–2. – С. 215–219.
6. Кочеткова Я. А. Зарубежные инновационные технологии в области повышения энергоэффективности зданий и их инженерных систем / Я. А. Кочеткова, Е. Г. Кудрова // Сервис в России и за рубежом. – 2023. – Т. 17. – № 2(104). – С. 196–204. – DOI 10.5281/zenodo.8122431.
7. Кочеткова Я. А. Цифровые тренды в области программных средств для сферы жилищно-коммунального хозяйства / Я. А. Кочеткова, Е. А. Павлова // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. – 2023. – Т. 17. – № 1. – С. 256–265.
8. Наролина Т. С. Потенциальные возможности реализации концепции «Умный город» при цифровизации процессов городского хозяйства / Т. С. Наролина, Т. И. Смотрова, Н. А. Анисимова [и др.] // Наука Красноярья. – 2021. – Т. 10. – № 3. – С. 100–124. – DOI 10.12731/2070–7568–2021–10–3–100–124.
9. Невмержицкий А. Л. Цифровая трансформация строительной отрасли России: опыт и перспективы BIM-технологий / А. Л. Невмержицкий, Е. А. Разумовская // Финансово-экономический вестник. – 2025. – № 2. – С. 41–48. – DOI 10.24412/2663–0389–2025–245–41–48.
10. Хышова Т. В. Оценка тенденций развития цифровой трансформации сферы управления многоквартирным домом / Т. В. Хышова, Н. А. Пащенко // Финансовая экономика. – 2025. – № 11. – С. 192–194.
1. Akhmadiev, F. G., Galimov, R. A., & Kopysova, E. V. (2025). Konceptual’noe modelirovanie WEB – prilozheniya dlya obsluzhivaniya zhilogo doma [Conceptual Modeling of a WEB application for servicing a residential building using UML diagrams]. Ekonomika stroite’stva i zhilishchno-kommunalnogo khozyaistva [Economics of construction and housing and municipal services], 2(11), 62–68. (In Russ.).
2. German, N. I., Kharlamov, E. V., & Mukhitova, O. I. (2024). Intellektual’naya sistema upravleniya liftovym oborudovaniem s ispol’zovaniem iskusstvennogo intellekta [Intelligent elevator equipment control system using artificial intelligence]. Izvestiya Tul’skogo gosudarstvennogo universiteta. Tekhnicheskie nauki [News of the Tula state university.Technical sciences], 12, 391–395. doi: 10.24412/2071-6168-2024-12-391-392 (In Russ.)
3. Gubanov, N. N., & Kochetkova, Ya. A. (2021). Zarubezhnyi opyt v organizatsii servisnogo obsluzhivaniya v sfere ZhKKh [Foreign experience in the organization of service maintenance in the housing and utilities sector]. In O. E. Afanas’ev & E. V. Yudina (Eds.), Sovremennye problemy turizma i servisa [Current problems of tourism and service]: Proceedings of Russian Scientific and Practical Conference. Moscow: Russian State University of Tourism and Service, 111–120. (In Russ.).
4. Drozdova, I. V., & Egorova, M. S. (2023). Cifrovaya transformaciya v sfere zhilishchno-kommunal’nogo khozyaistva [Digital transformation in the field of housing and utilities sector]. Sovremennye problemy menedzhmenta v stroitel’stve [Current management problems in building]: Proceedings of Russian Scientific and Practical Conference with International Participation. St. Petersburg: Saint Petersburg State University of Architecture and Civil Engineering, 119–128. (In Russ.).
5. Kocharyan, Yu. G., & Kurbanova, A. N. (2025). Sovershenstvovanie sistemy inzhenernogo i informatsionnogo obespecheniya protsessov upravleniya mnogokvartirnymi domami [Improvement of the system of engineering and information support processes of management of apartment buildings]. Paradigm, 6–2, 215–219. (In Russ.).
6. Kochetkova, I. A., & Kudrova, E. G. (2023). Foreign innovative technologies in the field of increasing the energy efficiency of buildings and their engineering systems. Servis v Rossii iza rubezhom [Services in Russia and Abroad], 17(2), 196–204. doi: 10.5281/zenodo.8122431. (In Russ.).
7. Kochetkova, Ya. A., & Pavlova, E. A. (2023). Cifrovye trendy v oblasti programmnykh sredstv dlya sfery zhilishchno-kommunal’nogo khozyaistva [Digital trends in the field of software for the housing and communal services sector]. Vestnik associacii vuzov turizma i servisa [Universities for Tourism and Service Association Bulletin], 17(1), 256–265. (In Russ.).
8. Narolina, T. S., Smotrova, T. I., Anisimova, N. A., & Popov, V. G. (2021). Potencial’nye vozmozhnosti realizacii koncepcii “Umnyi gorod” pri cifrovizacii processov gorodskogo khozyaistva [Potential opportunities for the implementation of the “smart city” concept in the digitalization of urban economy processes]. Nauka Krasnoyar’ya [Krasnoyarsk Science], 10(3), 100–124. doi: 10.12731/2070-7568-2021-10-3-100-124 (In Russ.).
9. Nevmerzhitskii, A. L., & Razumovskaya, E. A. (2025). Cifrovaya transformaciya stroitel’noi otrasli Rossii: opyt i perspektivy BIM-tekhnologii [Digital transformation of the Russian construction industry: experience and prospects of BIM technologies]. Finansovo-ekonomicheskii vestnik [Financial and economic bulletin], 2, 41–48. doi: 10.24412/2663-0389-2025-245-41-48 (In Russ.).
10. Khyshova, T. V., & Pashchenko, N. A. (2025). Ocenka tendencii razvitiya cifrovoi transformacii sfery upravleniya mnogokvartirnym domom [Assessment of digital transformation trends in the sphere of apartment building management]. Finansovaya ekonomika [The Financial Economy journal], 11, 192–194. (In Russ.).
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-ShareAlike» («Атрибуция — На тех же условиях») 4.0 Всемирная.