Аннотация
В современном мире наблюдается глобальный процесс гуманизации общества и признания прав всех людей на полноценное и активное участие в социальной и культурной жизни. В связи с этим туризм как одна из крупнейших мировых индустрий превращается в инструмент интеграции, реабилитации и самореализации для людей с ограниченными возможностями здоровья. Статья посвящена актуальной проблеме обеспечения равного доступа к культурным ценностям для всех категорий граждан в рамках развития инклюзивного туризма. Целью работы является комплексная оценка готовности музейной инфраструктуры Тулы, города с богатым историко-культурным наследием, к обслуживанию людей с различными нозологиями. В статье представлено исследование истории развития инклюзивного туризма на международном, отечественном и региональном уровнях. Рассмотрены ключевые этапы становления этого направления и успешные практики его реализации. Эмпирическую основу работы составил анализ доступности семи музеев г. Тулы для трех целевых групп: посетителей с ограниченными возможностями передвижения, людей с нарушением слуха и с нарушением зрения. Анализ, проведенный на основе натурного обследования музеев и полуструктурированного интервью с их сотрудниками, включал оценку входных зон и внутренних площадей учреждений культуры. Критерии оценивания были выбраны согласно требованиям действующих нормативных документов. Результаты проведенного исследования могут быть использованы органами местного самоуправления и музеями г. Тулы для разработки эффективных мер по созданию безбарьерной среды. Реализация этих мер будет способствовать не только повышению качества жизни людей с ограниченными возможностями здоровья, но и социально-экономическому развитию музейной среды и туристической привлекательности города в целом.
Библиографические ссылки
1. Белоусова Н. В. Зарубежный опыт популяризации инклюзивного реабилитационно-социального туризма / Н. В. Белоусова // Туризм и гостеприимство. – 2019. – № 1. – С. 36–45.
2. Вашкевич Н. П. Проблемы обеспечения экономической эффективности участников экосистемы инклюзивного туризма / Н. П. Вашкевич, С. Е. Барыкин // Экономический вектор. – 2023. – № 4 (35). – С. 91–96. DOI: 10.36807/2411-7269-2023-4-35-91-96.
3. Круг Э. А. Опыт инклюзивного туризма (на примере псковского музея-заповедника) / Э. А. Круг // Вестник РМАТ. – 2022. – № 3. – С. 97–103.
4. Межова Л. А. Теория и практика организации инклюзивного туризма в России и за рубежом / Л. А. Межова, А. Л. Летин, Л. А. Луговская // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1–1. – С. 849–858.
5. Невеличко Л. Г. Инклюзивный туризм как метод реабилитации людей с ограниченными возможностями здоровья / Л. Г. Невеличко, И. М. Воротилкина // Вестник ПГУ им. Шолом-Алейхема. – 2024. – № 2(55). – С. 53–60.
6. Никольская Е. Ю. Оценка доступности музейной среды для посетителей с ограниченными возможностями здоровья / Е. Ю. Никольская, О. Е. Афанасьев, Д. В. Галкин [и др.] // Сервис в России и за рубежом. – 2021. – № 4. – С. 151–168. DOI: 10.24412/1995-042X-2021-4-151-168.
7. Павлова Ю. П. Перспективные направления развития инклюзивного туризма в России Ю. П. Павлова // Вестник РЭА им. Г. В. Плеханова. – 2025. – № 2 (140). – С. 251–259. DOI: http://dx.doi.org/10.21686/2413-2829-2025-2-251-259.
8. Петрова А. С. О возможностях развития инклюзивного туризма в России: региональный опыт / А. С. Петрова // Beneficium. – 2020. – № 3(36). – С. 28–34. DOI: 10.34680/BENEFICIUM.2020.3(36).28-34.
9. Пирогова О. Е. Инклюзивный туризм: понятие и сущность / О. Е. Пирогова, А. В. Мустафина, А. Э. Гамидова // Управленческое консультирование. – 2023. – № 6. – С. 81–89. DOI: 10.22394/1726-1139-2023-6-81-89.
10. Пономарева И. Ю. Музеи и сверхтуризм. Проблемы и пути решения в развивающихся дестинациях / И. Ю. Пономарева, К. С. Промыслова, А. А. Фатуева // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2019. – № 4. – С. 148–159. DOI: 10.24411/1995-0411-2019-10415.
11. Прудникова Н. Г. Инклюзивный туризм: состояние и перспективы развития / Н. Г. Прудникова, А. В. Дудник // Siberian Journal of Tourism and Economic. – 2024. – № 16–17. – С. 13–20.
12. Сеселкин А. И. Проблемы развития инклюзивного туризма / А. И. Сеселкин, А. С. Махов, В. Д. Чепик [и др.] // Ученые записки университета Лесгафта. – 2015. – № 11 (129). – С. 241–246. DOI: 10.5930/issn.1994-4683.
13. Спиридонов Е. А. Проблемы развития безбарьерного туризма в России / Е. А. Спиридонов, И. И. Украинцева // Экономика и социум. – 2020. – № 12–2(79). – С. 152–154.
14. Ханбабаева З. М. Проблемы обеспечения инклюзивного туризма средствами размещения / З. М. Ханбабаева, В. В. Даитов // Сервис в России и за рубежом. – 2020. – № 2 (89). – С. 31–43. DOI: 10.24411/1995-042X-2020-10203.
15. Хрущ Ю. Н. История становления и развития туризма для людей с ограниченными физическими возможностями / Ю. Н. Хрущ // Ученые записки Крымского федерального университета имени В. И. Вернадского. – 2011. – № 2–2. – С. 339–342.
16. Якименко М. В. Состояние и перспективы развития инклюзивного туризма в России: основные аспекты формирования безбарьерной (доступной) среды / М. В. Якименко, О. З. Русева // Сервис в России и за рубежом. – 2022. – № 4 (101). – С. 7–17. DOI: 10.5281/zenodo.7089292.
17. Darcy S., McKercher B., Schweinsberg S. (2020). From tourism and disability to accessible tourism: a perspective article. Tourism Review, 1, Pp.140–144.
18. Michopoulou E., Darcy S., Ambrose I., Buhalis D. (2015). Accessible tourism futures: the world we dream to live in and the opportunities we hope to have. Journal of Tourism Futures, 3, Pp.179–188.
1. Bielousova, N.V. (2019). Zarubezhny`j opy`t populyarizacii inklyuzivnogo reabilitacionno-social`nogo turizma [Foreign experience of popularization inclusive rehabilitation and social tourism]. Turizm i gostepriimstvo [Tourism and Hospitality], 1, 36–45. (In Russ.).
2. Vashkevich, N.P., & Barykin, S.E. (2023). Problemy` obespecheniya e`konomicheskoj e`ffektivnosti uchastnikov e`kosistemy` inklyuzivnogo turizma [Problems of ensuring economic efficiency of participants of the ecosystem of inclusive tourism]. E`konomicheskij vektor [Economic vector], 4 (35), 91–96. doi: 10.36807/2411-7269-2023-4-35-91-96. (In Russ.).
3. Krug, E.A. (2022). Opy`t inklyuzivnogo turizma (na primere pskovskogo muzeya-zapovednika) [The experience of inclusive tourism (on the example of the Pskov Museum Reserve)]. Vestnik RMAT [Bulletin of RIAT], 3, 97–103. (In Russ.).
4. Mezhova, L.A., Letin, A.L., & Lugovskaya, L.A. (2015). Teoriya i praktika organizacii inklyuzivnogo turizma v Rossii i za rubezhom [Theory and practice of inclusive tourism in Russia and abroad]. Sovremenny`e problemy` nauki i obrazovaniya [Modern problems of science and education], 1–1, 849–858. (In Russ.).
5. Nevelichko, L.G., & Vorotilkina, I.M. (2024). Inklyuzivny`j turizm kak metod reabilitacii lyudej s ogranichenny`mi vozmozhnostyami zdorov`ya [Inclusive tourism as a method of rehabilitation of people with limited health capabilities]. Vestnik PGU im. Sholom-Alejxema [Bulletin of the Sholem Aleichem Priamursky State University], 2 (55), 53–60. (In Russ.).
6. Nikolskaya, E. Yu., Afanasiev, O. E., Galkin, D. V., & Solntseva, O. G. (2021). Assessing the museum environment accessibility for disable people. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 15(4), 151–168. doi: 10.24412/1995-042X-2021-4-151-168. (In Russ.).
7. Pavlova, Yu.Yu. (2025). Perspektivny`e napravleniya razvitiya inklyuzivnogo turizma v Rossii [Promising trends in development of inclusive tourism in Russia]. Vestnik RE`A im. G. V. Plexanova [Vestnik of the Plekhanov Russian University of Economics], 2 (140), 251–259. doi: http://dx.doi.org/10.21686/2413-2829-2025-2-251-259. (In Russ.).
8. Petrova, A.S. (2020). O vozmozhnostyax razvitiya inklyuzivnogo turizma v Rossii: regional`ny`j opy`t [Opportunities for development of inclusive tourism in Russia: regional experiences]. Beneficium, 3 (36), 28–34. doi: 10.34680/BENEFICIUM.2020.3(36).28-34. (In Russ.).
9. Pirogova, O.E., Mustafina, A.V., & Gamidova, A.E. (2023). Inklyuzivny`j turizm: ponyatie i sushhnost` [Inclusive tourism: concept and essence]. Upravlencheskoe konsul`tirovanie [Administrative consulting], 6, 81–89. doi: 10.22394/1726-1139-2023-6-81-89. (In Russ.).
10. Ponomareva, I. Yu., Promyslova, K. S. & Fatueva, A. A. (2019). Museums and overtourism. Problems and solutions in the developing destinations. Sovremennye problemy servisa i turizma [Service and Tourism: Current Challenges], 13(4), 148–159. doi: 10.24411/19950411-2019-10415. (In Russ.).
11. Prudnikova, N.G., & Dudnik, A.A. (2024). Inklyuzivny`j turizm: sostoyanie i perspektivy` razvitiya [Inclusive tourism: the state and prospects of development]. Siberian Journal of Tourism and Economic, 16–17, 13–20. (In Russ.).
12. Seselkin, A.I., Makhov, A.S., Chepik, V.D., Petrova, M.A., & Volobuev, A.L. (2015). Problemy` razvitiya inklyuzivnogo turizma [Problems of inclusive tourism development]. Ucheny`e zapiski universiteta Lesgafta [Scientific notes of the P. F. Lesgaft University], 11 (129), 241–246. doi: 10.5930/issn.1994-4683. (In Russ.).
13. Spiridonov, E.A., & Ukrainzeva, I.I. (2020). Problemy` razvitiya bezbar`ernogo turizma v Rossii [Problems of development of barrier-free tourism in Russia]. Ekonomika i socium [Economy and Society], 12–2 (79), 152–154. (In Russ.).
14. Khanbabaeva, Z. M., & Daitov, V. V. (2020). Problems of providing inclusive tourism by means of accommodation facilities. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 14(2), 31–43. doi: 10.24411/1995-042X-2020-10203. (In Russ.).
15. Khrushch, Y.M. (2011). Istoriya stanovleniya i razvitiya turizma dlya lyudej s ogranichenny`mi fizicheskimi vozmozhnostyami [History and development of tourism for people with disabilities]. Ucheny`e zapiski Kry`mskogo federal`nogo universiteta imeni V. I. Vernadskogo [Scientific Notes of V. I. Vernadsky Crimean Federal University], 2–2, 339–342. (In Russ.).
16. Yakimenko, M. V., & Ruseva, O. Z. (2022). The current state and development prospects of the inclusive tourism in Russia: The main aspects of forming a barrier-free (accessible) environment. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 16(4), 7–17. doi: 10.5281/zenodo.7089292. (In Russ.).
17. Darcy, S., McKercher, B., & Schweinsberg, S. (2020). From tourism and disability to accessible tourism: a perspective article. Tourism Review, 1, 140–144.
18. Michopoulou, E., Darcy, S., Ambrose, I., & Buhalis, D. (2015). Accessible tourism futures: the world we dream to live in and the opportunities we hope to have. Journal of Tourism Futures, 3, 179–188.

Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-ShareAlike» («Атрибуция — На тех же условиях») 4.0 Всемирная.
