Ключевые слова
потребительский дизайн
экономика впечатлений
сенсорное проектирование
эмоциональное картографирование
дизайн дестинаций
Как цитировать
Аннотация
Статья посвящена теоретическому осмыслению интеграции методов потребительского дизайна и концепции сенсорного туризма как перспективного направления развития туристско-рекреационного проектирования. Цель работы заключается в обосновании теоретических оснований и практических механизмов синтеза дизайн-методологий и мультисенсорного подхода к формированию целостного туристского опыта. В статье обосновывается, что потребительский дизайн располагает развитым инструментарием для управления сенсорными впечатлениями через целенаправленную работу с формой, материалом, цветом, фактурой, освещением и ароматизацией среды. На основе анализа эмпирических исследований, включая эмоциональное картографирование, метод семантического дифференциала и сенсорный аудит дестинаций, демонстрируются возможности верификации сенсорного опыта. Делается вывод о том, что синтез дизайн-методологий и сенсорного подхода позволяет перейти от стихийного формирования впечатлений к управляемому проектированию туристского опыта, отвечающего принципам экономики впечатлений и учитывающего многомерность человеческого восприятия.
Библиографические ссылки
1. Волков С. К. Анализ туристской привлекательности территории с позиции теории Джона Урри / С. К. Волков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2013. – № 6. – C. 43–52.
2. Волков С. К. Виртуальная и дополненная реальность в сфере туризма: тенденции развития в России и возможности внедрения / С. К. Волков // Экономист. – 2019. – № 4. – C. 87–91.
3. Волков С. К. Потребительский дизайн как новое направление научных исследований в сфере туризма / С. К. Волков, И. М. Кузлаева // Сервис в России и за рубежом. – 2022. – Т. 16. – № 1(98). – C. 5–18.
4. Гализдра А. С. Потребление туристских услуг: социально-философский аспект / А. С. Гализдра // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Философия. Психология. Педагогика. – 2008. – Т. 8. – № 2. – С. 7–11.
5. Доценко А. А. Мультисенсорный подход в проектировании туристских дестинаций / А. А. Доценко // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2023. – Т. 17. – № 1. – С. 27–38.
6. Земцова И. В. Использование иммерсивных и художественных практик в создании мультисенсорного пространства бутик-отеля / И. В. Земцова, С. Г. Шкуропат // Манускрипт. – 2024. – № 4. – С. 736–743.
7. Леонтьева Е. Ю. Центр большого города: запах, человекомерность, хронотоп / Е. Ю. Леонтьева // Социология города. – 2021. – № 4. – C. 52–60.
8. Мерло-Понти М. Феноменология восприятия / М. Мерло-Понти; пер. с фр. под ред. И. С. Вдовиной, С. Л. Фокина. – СПб.: Ювента; Наука, 1999. – 603 c.
9. Сенсорная экскурсия: к вопросу об особенностях разработки и реализации / Синько В. Н., Шиловцев А. В., Ильясов О. Р. [и др.] // Международный научный вестник. – 2025. – № 12. – С. 194–199.
10. Agapito D., Mendes J. & Pinto P. Exploring the conceptualization of the sensory dimension of tourist experiences // Journal of Destination Marketing and Management. – 2013. – Vol. 2 (2). – p. 62–73.
11. Agapito D., Mendes J. & Pinto P. The sensory dimension of tourist experiences: capturing meaningful sensory-informed themes in Southwest Portugal // Tourism Management. – 2014. – Vol. 42. – p. 224–237.
12. Chen O., Poorthuis A. & Crooks A. Mapping the Invisible: Decoding Perceived Urban Smells Through Geosocial Media in New York City // Annals of the American Association of Geographers. – 2025. – Vol. 115(1). – р. 1–21.
13. Cooper E., Cook I. R. and Bilby C. (2018), Sex Work, Sensory Urbanism and Visual Criminology: Exploring the Role of the Senses in Shaping Residential Perceptions of Brothels in Blackpool // International Journal of Urban and Regional Research. – 2018. – Vol. 42. – p. 373–389.
14. Jaffe R., Dürr E., Jones G. A., Angelini A., Osbourne A. &Vodopivec B. What does poverty feel like? Urban inequality and the politics of sensation // Urban Studies. – 2020. – Vol. 57(5). – p. 1015–1031.
15. Multisensory Dimensions as Interdisciplinary Study: Sensory Destination Branding and Post-Pandemic Scenario / Imamovic I., Sousa B. B., Azevedo A. // In book: Human Relations Management in Tourism. – Hershey: IGI Global, 2024. – p. 188–207.
16. Pallasmaa J. The Eyes of the Skin: Architecture and the Senses. – Chichester: John Wiley & Sons, 2005.
17. Pine B. J. & Gilmore J. H. The experience economy: work is theatre & every business a stage. – Boston: Harvard Business School Press, 1999.
18. Rhoads D., Solé-Ribalta A. &Borge-Holthoefer J. The inclusive 15‑minute city: Walkability analysis with sidewalk networks // Computers Environment and Urban Systems. – 2023. – Vol. 100 (3). – 101936.
19. Suryana M., Susanto E. &Chendraningrum D. Beyond Consumption: Exploring Sensory, Symbolic, and Digital Influences in Gastronomic Tourist Behaviour (Evidence from Indonesia) // E-Journal of Tourism. – 2025. – Vol. 12(2). – p. 198–223.
20. Vasilikou C. &Nikolopoulou M. Outdoor thermal comfort for pedestrians in movement: thermal walks in complex urban morphology // International Journal of Biometeorology. – 2019. – Vol. 64. – p. 277–291.
21. Wang J., Yao W., Su S., Zhang J. & Wang L. Research on the aesthetic sensitivity evaluation of tourism mascots based on semantic differential method // PLOS ONE. – 2025. – Vol. 20(2): e0318715.
22. Wang X., Mou N., Zhu S., Yang T., Zhang X., Zhang Y. How to perceive tourism destination image? A visual content analysis based on inbound tourists’ photos // Journal of Destination Marketing and Management. – 2024. – Vol. 33. – 100923.
23. Yu C. E., Xie S. Y. & Wen J. Coloring the destination: The role of color psychology on Instagram // Tourism Management. – 2020. – Vol. 80. – 104110.
24. Zeng Y., Zhang K., Wang J., Xia A. & Li X. Beyond five senses: Shaping memorable tourism experiences // Annals of Tourism Research. – 2026. – Vol. 116. – 104070.
1. Volkov, S.K. (2013). Analiz turistskoy privlekatelnosti territorii s pozitsii teorii Dzhona Urri [Analysis of the tourist attractiveness of the territory from the standpoint of John Urry’s theory]. Marketing v Rossii i za rubezhom [Marketing in Russia and Abroad], 6, 43–52. (In Russ.).
2. Volkov, S.K. (2019). Virtualnaya i dopolnennaya realnost v sfere turizma: tendentsii razvitiya v Rossii i vozmozhnosti vnedreniya [Virtual and Augmented Reality in Tourism: Development Trends in Russia and Implementation Possibilities]. Ekonomist [Economist], 4, 87–91.
3. Volkov, S. K., & Kuzlaeva, I. M. (2022). Consumer design as a new area of tourism research. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 16(1), 5–18. doi: 10.24412/1995-042X-2022-1-5-18. (In Russ.).
4. Galizdra, A.S. (2008). Potrebleniye turistskikh uslug: sotsialno-filosofskiy aspekt [Consumption of Tourism Services: Social and Philosophical Aspect]. Izvestiya Saratovskogo universiteta. Novaya seriya. Seriya: Filosofiya. Psikhologiya. Pedagogika [Bulletin of Saratov University. New Series. Series: Philosophy. Psychology. Pedagogy], 8(2), 7–11. (In Russ.).
5. Dotcenko, A. A. (2023). Multisensory approach in the design of tourism destinations. Sovremennye problemy servisa i turizma [Service and Tourism: Current Challenges], 17(1), 2738. doi: 10.5281/zenodo.7932750. (In Russ.).
6. Zemtsova, I.V., Shkuropat, S.G. (2024). Ispolzovaniye immersivnykh i khudozhestvennykh praktik v sozdanii multisensornogo prostranstva butik-otelya [The use of immersive and artistic practices in creating a multi-sensory space in a boutique hotel]. Manuscript, 4, 736–743. (In Russ.).
7. Leontyeva, E.Yu. (2021). Tsentr bolshogo goroda: zapakh. chelovekomernost. khronotop [Big city center: smell, human dimension, chronotope]. Sotsiologiya Goroda [Sociology of City], 4, 52–60. (In Russ.).
8. Merleau-Ponty, M. (1999). Fenomenologiya vospriyatiya [Phenomenology of perception]. St. Petersburg: Yuventa; Science. (In Russ.).
9. Sinko, V.N., Shilovtsev, A.V., Ilyasov, O.R., Khairova, I. M. Lopaeva, N.L., & Stakheeva, L.M. (2025). Sensornaya ekskursiya: k voprosu ob osobennostyakh razrabotki i realizatsii [Sensory tour: on the issue of the specifics of development and implementation]. Mezhdunarodnyy nauchnyy vestnik [International Scientific Bulletin], 12, 194–199. (In Russ.).
10. Agapito, D., Mendes, J. & Pinto, P. (2013). Exploring the conceptualization of the sensory dimension of tourist experiences. Journal of Destination Marketing and Management, 2 (2), 62–73.
11. Agapito, D., Mendes, J. & Pinto, P. (2014). The sensory dimension of tourist experiences: capturing meaningful sensory-informed themes in Southwest Portugal. Tourism Management, 42, 224–237.
12. Chen, O., Poorthuis, A. & Crooks, A. (2025). Mapping the Invisible: Decoding Perceived Urban Smells Through Geosocial Media in New York City. Annals of the American Association of Geographers, 115(1), 1–21.
13. Cooper, E., Cook, I.R. & Bilby, C. (2018). Sex Work, Sensory Urbanism and Visual Criminology: Exploring the Role of the Senses in Shaping Residential Perceptions of Brothels in Blackpool. International Journal of Urban and Regional Research, 42, 373–389.
14. Jaffe, R., Dürr, E., Jones, G.A., Angelini, A., Osbourne, A., &Vodopivec, B. (2020). What does poverty feel like? Urban inequality and the politics of sensation. Urban Studies, 57(5), 1015–1031.
15. Imamovic, I., Sousa, B.B., Azevedo, A. (2024). Multisensory Dimensions as Interdisciplinary Study: Sensory Destination Branding and Post-Pandemic Scenario. In book: Human Relations Management in Tourism. Hershey: IGI Global, 188–207.
16. Pallasmaa, J. (2005). The Eyes of the Skin: Architecture and the Senses. Chichester: John Wiley & Sons.
17. Pine, B.J. & Gilmore, J.H. (1999). The experience economy: work is theatre & every business a stage. Boston: Harvard Business School Press.
18. Rhoads, D., Solé-Ribalta, A. & Borge-Holthoefer, J. (2023). The inclusive 15‑minute city: Walkability analysis with sidewalk networks. Computers Environment and Urban Systems, 100 (3), 101936.
19. Suryana, M., Susanto, E. & Chendraningrum, D. (2025). Beyond Consumption: Exploring Sensory, Symbolic, and Digital Influences in Gastronomic Tourist Behaviour (Evidence from Indonesia). E-Journal of Tourism, 12(2), 198–223.
20. Vasilikou, C. & Nikolopoulou, M. (2019). Outdoor thermal comfort for pedestrians in movement: thermal walks in complex urban morphology. International Journal of Biometeorology, 64, 277–291.
21. Wang, J., Yao, W., Su, S., Zhang, J. & Wang, L. (2025). Research on the aesthetic sensitivity evaluation of tourism mascots based on semantic differential method. PLOS ONE, 20(2), e0318715.
22. Wang, X., Mou, N., Zhu, S., Yang, T., Zhang, X., Zhang, Y. (2024). How to perceive tourism destination image? A visual content analysis based on inbound tourists’ photos. Journal of Destination Marketing and Management, 33, 100923.
23. Yu, C.E., Xie, S.Y. & Wen J. (2020). Coloring the destination: The role of color psychology on Instagram. Tourism Management, 80, 104110.
24. Zeng, Y., Zhang, K., Wang, J., Xia, A. & Li, X. (2026). Beyond five senses: Shaping memorable tourism experiences. Annals of Tourism Research, 116, 104070.
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-ShareAlike» («Атрибуция — На тех же условиях») 4.0 Всемирная.