Ключевые слова
информационное пространство музеев
музеи этнографической историко-краеведческий направленности
музей-заповедник «Старая Сарепта»
Волгоградский областной краеведческий музей
Как цитировать
Аннотация
Современная цифровизация пронизывает все слои общественной жизни, трансформируя производство, информационные технологии, сервис и культуру. В фокусе исследования данной статьи – влияние цифровой трансформации на информационное пространство музеев Волгоградской области и перспективы культурно-познавательного и краеведческого туризма в регионе. Анализ опирается на стратегические документы, региональные проекты и данные федеральных программ, связанных с цифровизацией культуры и туризма. Результаты демонстрируют высокий уровень проникновения цифровых технологий в музейную сферу: внедрение мультимедиа-гида с дополненной реальностью, онлайн-экскурсий, QR-кодов, мобильных гидов и онлайн-купли билетов. Особое внимание уделено роли VR/AR, искусственного интеллекта и единых цифровых платформ (Артефакт, «ГосБилет», «Культура малой Родины») в расширении доступности и качества музейного опыта. В настоящее время в регионе действует ряд федеральных и региональных проектов, направленных на цифровизацию услуг и формирование информационного пространства культуры, что способствует росту туристского притока и вовлечению молодежи. В статье проанализированы данные о музеях этнографической и историко-краеведческой направленности Волгоградской области, их сайтовой активности и наличие цифровых инструментов позиционирования и продвижения. Результаты исследования показали необходимость 100 %-ного охвата использования онлайн-ресурсов в музеях, диверсификации присутствия их в социальных сетях, регулярного обновления контента, активного взаимодействия с аудиторией и демонстрации достижений на онлайн ресурсах. Предложены практические рекомендации по повышению информационной доступности, диверсификации онлайн-каналов и расширению цифровых возможностей музеев для сохранения культурного наследия и стимулирования регионального туризма.
Библиографические ссылки
1. Анохин А. Ю. Повышение эффективности деятельности краеведческого музея / А. Ю. Анохин, Ю. С. Токарева // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2023. – Т. 17. – № 4. – С. 105–114. – DOI 10.5281/zenodo.10396434.
2. Афанасьев О. Е. Музей как мост между прошлым и будущим: музейное дело и туризм / О. Е. Афанасьев // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2018. – Т. 12. – № 1. – С. 5–6.
3. Бушуева И. В. Факторы туристской конкурентоспособности регионов: подходы к определению и классификации / И. В. Бушуева // Сервис plus. – 2025. – Т. 19. – № 4. – С. 307–315. – DOI 10.5281/zenodo.18232635.
4. Дьяченко А. В. Метатеоретические исследования искусства музейной организации / А. В. Дьяченко // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2018. – Т. 12. – № 1. – С. 7–17. – DOI 10.24411/1995–0411–2018–10102.
5. Иринина О. И. Современное состояние и перспективы развития частных музеев региона / О. И. Иринина // Сервис plus. – 2023. – Т. 17. – № 2. – С. 110–120. – DOI 10.5281/zenodo.8232546.
6. Исследование развития рынка частных музеев Калининградской области / М. О. Тищук, И. В. Щепкова, Е. И. Ермакова [и др.] // Сервис в России и за рубежом. – 2023. – Т. 17. – № 4(106). – С. 50–61. – DOI 10.5281/zenodo.10336557.
7. Казиева З. М. Цифровизация музеев сельских территорий Волгоградской области как инструмент популяризации туризма / З. М. Казиева, Е. В. Токарева // Инновационные технологии в агропромышленном комплексе в условиях цифровой трансформации: Материалы Международной научно-практической конференции, Волгоград, 13–14 февраля 2025 года. – Волгоград: Волгоградский государственный аграрный университет, 2025. – С. 257–261.
8. Оборин М. С. направления развития цифровой среды туризма / М. С. Оборин // Сервис в России и за рубежом. – 2023. – Т. 17. – № 1(103). – С. 24–32. – DOI 10.5281/zenodo.7793265.
9. Самаковская О. В. Информационный образ как основа формирования контента сайтов этнографических музеев / О. В. Самаковская // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Познание. – 2018. – № 6(81). – С. 40–45.
10. Трясучкина К. Д. Веб-сайты музеев малых городов Свердловской области как инструмент привлечения туристов / К. Д. Трясучкина // Вестник социально-гуманитарного образования и науки. – 2021. – № 1. – С. 100–105.
11. Фаткуллина Р. Р. Критерии оценки спроса в сервисе и цифровизация / Р. Р. Фаткуллина // Сервис в России и за рубежом. – 2023. – Т. 17. – № 3(105). – С. 21–30. – DOI 10.5281/zenodo.8105773.
12. Фаткуллина Р. Р. Цифровая инфраструктура для сферы услуг / Р. Р. Фаткуллина // Сервис в России и за рубежом. – 2022. – Т. 16. – № 1(98). – С. 19–27. – DOI 10.24412/1995–042X‑2022–1–19–27.
1. Anokhin, A. Yu., & Tokareva, Yu. S. (2023). Increasing the local history museum efficiency. Sovremennye problemy servisa i turizma [Service and Tourism: Current Challenges], 17(4), 105–114. doi: 10.5281/zenodo.10396434. (In Russ.).
2. Afanasyev, O. E. (2018). Muzey kak most mezhdu proshlym i budushchim: muzeynoye delo i turizm [The museum as a bridge between the past and the future: museum affair and tourism]. Sovremennye problemy servisa i turizma [Service and Tourism: Current Challenges], 12(1), 5–6. (In Russ.).
3. Bushueva, I. V. (2025). Factors of tourism competitiveness of regions: approaches to definition and classification. Service plus, 19(4), 307–315. DOI: 10.5281/zenodo.18232635 (In Russ.).
4. Dyachenko, A. V. (2018). The art of the museum organization: An metatheoretical research. Sovremennye problemy servisa i turizma [Service and Tourism: Current Challenges], 12(1), 7–17. doi: 10.24411/1995-0411-2018-10102. (In Russ.).
5. Irinina, O.I. (2023). The current state and prospects for the development of private museums in the region. Service plus, 17(2), 110–120. DOI: 10.5281/zenodo.8232546. (In Russ.).
6. Tishchuk, M. O., Schcepkova, I. V., Ermakova, E. I., & Sadova, A. A. (2023). The research of the private museum market development in the Kaliningrad region. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 17(4), 50–61. doi: 10.5281/zenodo.10336557. (In Russ.).
7. Kaziyeva, Z. M. & Tokareva, Ye. V. (2025) Tsifrovizatsiya mest vozniknoveniya yavleniy Volgogradskoy oblasti kak instrument populyarizatsii turizma [Digitalization of museums in rural areas of the Volgograd region as a tool for popularizing tourism]. Innovatsionnyye tekhnologii v agropromyshlennom komplekse v usloviyakh tsifrovoy transformatsii [Innovative technologies in the agro-industrial complex in the context of digital transformation]: Proceedings of the International Scientific and Practical Conference. Volgograd: Volgograd State Agrarian University, 257–261. (In Russ.).
8. Oborin, M. S. (2023). Directions of development of the digital environment of tourism. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 17(1), 24–32. doi: 10.5281/zenodo.7793265. (In Russ.).
9. Samakovskaya, O. V. (2018). Informatsionnyy obraz kak osnova formirovaniya kontenta saytov etnograficheskikh muzeyev [Information form as the basis for formation of the content of ethnographic museum sites]. Sovremennaya nauka: aktual’nyye problemy teorii i praktiki. Seriya: Poznaniye. [Modern Science: actual problems of theory and practice”, a Series of “Cognition], 6 (81), 40–45. (In Russ.).
10. Tryasuchkina, K. D. (2021). Veb-sayty muzeyev malen’kikh gorodov Sverdlovskoy oblasti kak instrument privlecheniya turistov [Websites of museums of small cities of the sverdlovsk region as a tool to attract tourists]. Vestnik sotsial’no-gumanitarnogo obrazovaniya i nauki [Bulletin of social and humanitarian education and science], 1, 100–105. (In Russ.).
11. Fatkullina, R. R. (2023). Demand evaluation criteria in service and digitalization. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 17(3), 21–30. doi: 10.5281/zenodo.8105773. (In Russ.).
12. Fatkullina, R. R. (2022). Digital infrastructure for service sector. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 16(1), 19–27. doi: 10.24412/1995-042X-2022-1-19-27. (In Russ.).
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-ShareAlike» («Атрибуция — На тех же условиях») 4.0 Всемирная.