Keywords
service sector
digitalization
platform economy
How to Cite
Abstract
The structural shift in the Russian economy toward a post-industrial model demonstrates that the service sector is consistently strengthening its position as a key driver of development. The classification of service enterprises serves as a practical basis for management, planning, and government regulation. Service enterprises are most often classified by the type of service provided. However, rapid digitalization, including the platform economy, is creating fundamentally new types of services, displacing traditional service enterprises. A rethinking of existing approaches to the classification of economic activity types, including those reflected in OKVED (short transliterated abbreviation of Russian classifier of economic activities), is required. The advantages of a platform economy for service enterprises are demonstrated. An attempt is made to adapt the existing classification system to new economic models. The author proposes a classification of service enterprises by type of economic activity, taking into account the specifics of the modern service market with examples of organizations that own multidisciplinary digital platforms, which increases the significance of the study. The proposed approach to classifying service economy enterprises can be used to analyze the structure of the service economy; research of market processes; forecast economic growth; and model the consequences of regulatory and tax reforms.
References
1. Аветисян М. Д. Общемировые тенденции развития сферы услуг постиндустриального общества / М. Д. Аветисян // Сервис в России и за рубежом. – 2014. – № 9 (56). – С. 3–12. DOI:10.12737/10791.
2. Бывшев В. И. Инновационное развитие организаций сферы услуг в условиях цифровой трансформации / В. И. Бывшев, Ю. Ю. Суслова, А. В. Волошин [и др.] // Интеллект. Инновации. Инвестиции. – 2024. – № 6. – С. 11–26. DOI:10.25198/2077-7175-2024-6-11.
3. Головина Т. А. Развитие цифровых платформ как фактор конкурентоспособности современных экономических систем / Т. А. Головина, А. В. Полянин, И. Л. Авдеева // Вестник Пермского университета. Серия: Экономика. – 2019. – Т. 14. – № 4. – С. 551–564. DOI:10.17072/1994-9960-2019-4-551-564.
4. Зараменских Е. П. Цифровые платформы как средство агрегации, производства и предоставления цифровых товаров и услуг / Е. П. Зараменских // Вестник Российского нового университета. Серия: Сложные системы: модели, анализ и управление. – 2018. – № 3. – С. 105–112. DOI:10.25586/RNU.V9187.18.09.P.105.
5. Климова Т. Б. Сервисный сектор трансформирующейся экономики: фокус перемен и новые маркетинговые и операционные возможности / Т. Б. Климова, И. Ф. Андресян // Экономические науки. – 2024. – № 232. – С. 165–172. DOI:10.14451/1.232.165.
6. Король А. Н., Хлынов С. А. Услуги: определение и классификация / А. Н. Король, С. А. Хлынов // Ученые заметки ТОГУ. – 2014. – Т. 5. – № 4. – С. 1323–1328.
7. Котляров И. Д. Сочетание характеристик товара и услуги в продукте: попытка анализа / И. Д. Котляров // Вестник НГУЭУ. – 2012. – № 4–2. – С. 144–153.
8. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии / К. Лавлок. – 4‑е изд.: монография. – М.: Вильямс, – 2005. – 997 с.
9. Морозов М. М. Инновационные бизнес-модели в сервисной индустрии с целью обеспечения ее устойчивого развития / М. М. Морозов // Сервис в России и за рубежом. – 2023. – Т. 17. – № 1(103). – С. 15–23. DOI:10.5281/zenodo.7787228.
10. Мунайтпасова А. К. Маркетинг в сфере услуг / А. К. Мунайтпасов// Экономическая серия вестника ЕНУ им. Л. Н. Гумилева. – 2019. – № 1. – С. 64–69. DOI:10.32523/2079-620X-2019-1-64-69.
11. Пашкевич Л. А. Услуги предприятия сферы сервиса как форма удовлетворения спроса потребителей: теоретический аспект / Л. А. Пашкевич, Т. Н. Макарова, М. В. Власова // Экономическая среда. – 2023. – № 3(45). – С. 70–80. DOI:10.36683/2306-1758/2023-3-45/70-80.
12. Рожкова Д. Ю. Цифровая платформенная экономика: определение и принципы функционирования // Управление экономическими системами: Электронный научный журнал. – 2017. – № 10 (104). – 32 с. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=30318536 (Дата обращения 03.12.2025).
13. Скоробогатова Т. Н. Теоретические основы функционирования сферы услуг на современном этапе / Т. Н. Скоробогатова, И. Г. Павленко // Исследование проблем экономики и финансов. – 2024. – № 1. – Ст. 8. DOI:10.31279/2782-6414-2024-1-8.
14. Скоробогатова Т. Н. Интеграционные тенденции в сервисной экономике / Т. Н. Скоробогатова, И. О. Проценко // РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. – 2016. – № 1. – С. 177–180.
15. Хэ Мэнин. Типология цифровых организаций в условиях цифровой трансформации // Вестник университета. – 2021. – № 4. – С. 50–56. DOI:10.26425/1816-4277-2021-4-50-56
16. Morozov M. M. Information and communication technologies in tourism // Sochi Journal of Economy. – 2017. – Vol.11. – Iss.4. – Pp. 295–301.
17. Xiao L., Lulu Z. Jiarou C., Research on the mechanism of sustainable business model innovation driven by the digital platform ecosystem // Journal of Engineering and Technology Management. 2023. No. 68. URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0923474823000085 (дата обращения: 25.11.2024).
1. Avetisyan, M.D. (2014). Global tends of development of services in the post-industrial society. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 9 (56), 3–12. doi:10.12737/10791. (In Russ.).
2. Byvshev, V. I., Suslova, Yu. Yu., Voloshin, A. V., Pisarev, I. V. (2024) Innovatsionnoye razvitiye organizatsiy sfery uslug v usloviyakh tsifrovoy transformatsii [Innovative development of service organizations in the digital transformation context]. Intellekt. Innovacii. Investicii [Intellect. Innovations. Investments], 6, 11–26. doi:10.25198/2077-7175-2024-6-11. (In Russ.).
3. Golovina, T.A., Polyanin, A.V., & Avdeeva, I.L. (2019). Razvitiye tsifrovykh platform kak factor konkurentosposobnosti sovremennykh ekonomicheskikh sistem [Development of digital platforms as a competitiveness factor of modern economic systems]. Vestnik Permskogo universiteta. Seria Ekonomika [Perm University Herald. Economy], 14(4), 551–564. doi:10.17072/1994-9960-2019-4-551-564. (In Russ.).
4. Zaramenskikh, E. P. (2018). Tsifrovyye platformy kak sredstvo agregatsii. proizvodstva i predostavleniya tsifrovykh tovarov i uslug [Digital platforms as a means of aggregation, production and provision of digital goods and services]. Vestnik Rossiyskogo novogo universiteta. Seriya: Slozhnyye sistemy: modeli, analiz i upravleniye [Bulletin of the Russian New University. Series: Complex systems: models, analysis and management], 3, 105–112. doi:10.25586/rnu.V9187.18.09.p.105. (In Russ.).
5. Klimova, T.B., Andresyan, I.F. (2024). Servisnyy sektor transformiruyushcheysya ekonomiki: fokus peremen i novyye marketingovyye i operatsionnyye vozmozhnosti [The service sector of a transforming economy: the focus of change and new marketing and operational features]. Ekonomicheskie nauki [Economic sciences], 232, 165–172. doi:10.14451/1.232.165. (In Russ.).
6. Korol, A.N., Khlynov, S.A. (2014). Uslugi: opredeleniye i klassifikatsiya [Services: definition and classifications]. Uchenye zametki TOGU [Scientists notes PNU], 5, 4, 1323–1328. (In Russ.).
7. Kotlyarov, I.D. (2012). Sochetaniye kharakteristik tovara i uslugi v produkte: popytka analiza [Product as a combination of goods and services: an analysis]. Vestnik NGUEHU [Vestnik NSUEM], 4–2. 144–153. (In Russ.).
8. Lavlok, K. (2005). Marketing uslug: personal. tekhnologii. strategii [Services marketing: people, technology, strategy]: the monograph. 4th Edition. Moscow: Williams. (In Russ.).
9. Morozov, M. M. (2023). Innovative business models in the service industry to ensure its sustainable development. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 17(1), 15–23. doi: 10.5281/zenodo.7787228. (In Russ.).
10. Munajtpasova, A.K. (2019). Marketing v sfere uslug [Marketing in the service sector]. Ekonomicheskaya seriya vestnika ENU im. L. N. Gumileva [Economic Series of the Bulletin of the L N Gumilyov ENU], 1, 64–69. doi:10.32523/2079-620X-2019-1-64-69. (In Russ.).
11. Pashkevich, L.A., Makarova, T.N., & Vlasova, M.V. (2023). Uslugi predpriyatiya sfery servisa kak forma udovletvoreniya sprosa potrebiteley: teoreticheskiy aspekt [Services of service industry enterprise as a form to meet consumers’ demand: theoretical aspect]. Ekonomicheskaya sreda [Economic environment], 3 (45), 70–80. doi:10.36683/2306-1758/2023-3-45/70-80. (In Russ.).
12. Rozhkova, D.Yu. (2017). Tsifrovaya platformennaya ekonomika: opredeleniye i printsipy funktsionirovaniya [Digital platform economy: definition and principles of functioning]. Upravlenie ehkonomicheskimi sistemami: Elektronnyj nauchnyj zhurnal [Management of economic systems: electronic scientific journal], 10 (104), 32. (In Russ.).
13. Skorobogatova, T.N., Pavlenko, I.G. (2024). Teoreticheskiye osnovy funktsionirovaniya sfery uslug na sovremennom etape [Theoretical Foundations of the Service Sector Functioning at the Current Stage]. Issledovanie problem ekonomiki i finansov [Research in Economic and Financial Problems], 1, 8. doi:10.31279/2782-6414-2024-1-8. (In Russ.).
14. Skorobogatova, T.N., Procenko, I.O. (2016). Integratsionnyye tendentsii v servisnoy ekonomike [Integration trends in the service economy]. RISK: Resursy, Informaciya, Snabzhenie, Konkurenciya [RISK: Resources, Information, Supply, Competition], 1, 177–180. (In Russ.).
15. He, Mening (2021). Typology of digital organizations in the context of digital transformation. Vestnik universiteta [University Bulletin], 4, 50–56. doi:10.26425/1816-4277-2021-4-50-56 (In Russ.).
16. Morozov, M.M. (2017). Information and communication technologies in tourism. Sochi Journal of Economy, 11(4), 295–301.
17. Xiao, L., Lulu, Z. Jiarou, C. (2023). Research on the mechanism of sustainable business model innovation driven by the digital platform ecosystem. Journal of Engineering and Technology Management, 68. URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0923474823000085 (Accessed on May 12, 2026).
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.