Keywords
информационное пространство музеев
музеи этнографической историко-краеведческий направленности
музей-заповедник «Старая Сарепта»
Волгоградский областной краеведческий музей
How to Cite
Abstract
Modern digitalization permeates all layers of public life, transforming production, information technology, service and culture. The research focus of this article is the impact of digital transformation on the information space of museums in the Volgograd region and the prospects for cultural, educational and local history tourism in the region. The analysis is based on strategic documents, regional projects and data from federal programs related to the digitalization of culture and tourism. The results demonstrate a high level of penetration of digital technologies into the museum sphere: the introduction of an augmented reality multimedia guide, online excursions, QR codes, mobile guides and online ticket purchases. Particular attention is paid to the role of VR/AR, artificial intelligence and unified digital platforms (Artifact, “GosTicket,” “Culture of the Small Homeland”) in expanding the availability and quality of museum experience. Currently, a number of federal and regional projects are operating in the region aimed at digitalizing services and creating an information space of culture, which contributes to the growth of tourist inflows and the involvement of young people. The article analyzed data on museums of ethnographic and local history in Volgograd region, their site activity and the availability of digital positioning and promotion tools. The results of the study showed the need for 100 %coverage of the use of online resources in museums, diversification of their presence in social networks, regular content updates, active interaction with the audience and demonstration of achievements on online resources. Practical recommendations have been proposed to increase information accessibility, diversify online channels and expand the digital capabilities of museums to preserve cultural heritage and stimulate regional tourism.
References
1. Анохин А. Ю. Повышение эффективности деятельности краеведческого музея / А. Ю. Анохин, Ю. С. Токарева // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2023. – Т. 17. – № 4. – С. 105–114. – DOI 10.5281/zenodo.10396434.
2. Афанасьев О. Е. Музей как мост между прошлым и будущим: музейное дело и туризм / О. Е. Афанасьев // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2018. – Т. 12. – № 1. – С. 5–6.
3. Бушуева И. В. Факторы туристской конкурентоспособности регионов: подходы к определению и классификации / И. В. Бушуева // Сервис plus. – 2025. – Т. 19. – № 4. – С. 307–315. – DOI 10.5281/zenodo.18232635.
4. Дьяченко А. В. Метатеоретические исследования искусства музейной организации / А. В. Дьяченко // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2018. – Т. 12. – № 1. – С. 7–17. – DOI 10.24411/1995–0411–2018–10102.
5. Иринина О. И. Современное состояние и перспективы развития частных музеев региона / О. И. Иринина // Сервис plus. – 2023. – Т. 17. – № 2. – С. 110–120. – DOI 10.5281/zenodo.8232546.
6. Исследование развития рынка частных музеев Калининградской области / М. О. Тищук, И. В. Щепкова, Е. И. Ермакова [и др.] // Сервис в России и за рубежом. – 2023. – Т. 17. – № 4(106). – С. 50–61. – DOI 10.5281/zenodo.10336557.
7. Казиева З. М. Цифровизация музеев сельских территорий Волгоградской области как инструмент популяризации туризма / З. М. Казиева, Е. В. Токарева // Инновационные технологии в агропромышленном комплексе в условиях цифровой трансформации: Материалы Международной научно-практической конференции, Волгоград, 13–14 февраля 2025 года. – Волгоград: Волгоградский государственный аграрный университет, 2025. – С. 257–261.
8. Оборин М. С. направления развития цифровой среды туризма / М. С. Оборин // Сервис в России и за рубежом. – 2023. – Т. 17. – № 1(103). – С. 24–32. – DOI 10.5281/zenodo.7793265.
9. Самаковская О. В. Информационный образ как основа формирования контента сайтов этнографических музеев / О. В. Самаковская // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Познание. – 2018. – № 6(81). – С. 40–45.
10. Трясучкина К. Д. Веб-сайты музеев малых городов Свердловской области как инструмент привлечения туристов / К. Д. Трясучкина // Вестник социально-гуманитарного образования и науки. – 2021. – № 1. – С. 100–105.
11. Фаткуллина Р. Р. Критерии оценки спроса в сервисе и цифровизация / Р. Р. Фаткуллина // Сервис в России и за рубежом. – 2023. – Т. 17. – № 3(105). – С. 21–30. – DOI 10.5281/zenodo.8105773.
12. Фаткуллина Р. Р. Цифровая инфраструктура для сферы услуг / Р. Р. Фаткуллина // Сервис в России и за рубежом. – 2022. – Т. 16. – № 1(98). – С. 19–27. – DOI 10.24412/1995–042X‑2022–1–19–27.
1. Anokhin, A. Yu., & Tokareva, Yu. S. (2023). Increasing the local history museum efficiency. Sovremennye problemy servisa i turizma [Service and Tourism: Current Challenges], 17(4), 105–114. doi: 10.5281/zenodo.10396434. (In Russ.).
2. Afanasyev, O. E. (2018). Muzey kak most mezhdu proshlym i budushchim: muzeynoye delo i turizm [The museum as a bridge between the past and the future: museum affair and tourism]. Sovremennye problemy servisa i turizma [Service and Tourism: Current Challenges], 12(1), 5–6. (In Russ.).
3. Bushueva, I. V. (2025). Factors of tourism competitiveness of regions: approaches to definition and classification. Service plus, 19(4), 307–315. DOI: 10.5281/zenodo.18232635 (In Russ.).
4. Dyachenko, A. V. (2018). The art of the museum organization: An metatheoretical research. Sovremennye problemy servisa i turizma [Service and Tourism: Current Challenges], 12(1), 7–17. doi: 10.24411/1995-0411-2018-10102. (In Russ.).
5. Irinina, O.I. (2023). The current state and prospects for the development of private museums in the region. Service plus, 17(2), 110–120. DOI: 10.5281/zenodo.8232546. (In Russ.).
6. Tishchuk, M. O., Schcepkova, I. V., Ermakova, E. I., & Sadova, A. A. (2023). The research of the private museum market development in the Kaliningrad region. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 17(4), 50–61. doi: 10.5281/zenodo.10336557. (In Russ.).
7. Kaziyeva, Z. M. & Tokareva, Ye. V. (2025) Tsifrovizatsiya mest vozniknoveniya yavleniy Volgogradskoy oblasti kak instrument populyarizatsii turizma [Digitalization of museums in rural areas of the Volgograd region as a tool for popularizing tourism]. Innovatsionnyye tekhnologii v agropromyshlennom komplekse v usloviyakh tsifrovoy transformatsii [Innovative technologies in the agro-industrial complex in the context of digital transformation]: Proceedings of the International Scientific and Practical Conference. Volgograd: Volgograd State Agrarian University, 257–261. (In Russ.).
8. Oborin, M. S. (2023). Directions of development of the digital environment of tourism. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 17(1), 24–32. doi: 10.5281/zenodo.7793265. (In Russ.).
9. Samakovskaya, O. V. (2018). Informatsionnyy obraz kak osnova formirovaniya kontenta saytov etnograficheskikh muzeyev [Information form as the basis for formation of the content of ethnographic museum sites]. Sovremennaya nauka: aktual’nyye problemy teorii i praktiki. Seriya: Poznaniye. [Modern Science: actual problems of theory and practice”, a Series of “Cognition], 6 (81), 40–45. (In Russ.).
10. Tryasuchkina, K. D. (2021). Veb-sayty muzeyev malen’kikh gorodov Sverdlovskoy oblasti kak instrument privlecheniya turistov [Websites of museums of small cities of the sverdlovsk region as a tool to attract tourists]. Vestnik sotsial’no-gumanitarnogo obrazovaniya i nauki [Bulletin of social and humanitarian education and science], 1, 100–105. (In Russ.).
11. Fatkullina, R. R. (2023). Demand evaluation criteria in service and digitalization. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 17(3), 21–30. doi: 10.5281/zenodo.8105773. (In Russ.).
12. Fatkullina, R. R. (2022). Digital infrastructure for service sector. Servis v Rossii i za rubezhom [Services in Russia and Abroad], 16(1), 19–27. doi: 10.24412/1995-042X-2022-1-19-27. (In Russ.).
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.